Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de la presente Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: René Escobar
NIF: Y8224506L
Domicilio: Calle Profesor Hernández Pacheco 13, Portal 6, 10002, Cáceres (España)
Correo electrónico: info@reneescobar.es
Teléfono: +34 632 25 14 54
2. Principios aplicables al tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, y responsabilidad proactiva.
3. Datos que tratamos
Únicamente tratamos los datos personales que el usuario facilita voluntariamente a través del formulario de contacto del Sitio, del correo electrónico o de la mensajería de WhatsApp. Estos datos son:
- Datos identificativos: nombre.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos profesionales (opcionales): nombre de la empresa o proyecto.
- Contenido de la consulta: información que el usuario incluya libremente en el mensaje.
4. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
4.1. Gestionar la consulta o solicitud de información
Finalidad: atender las consultas recibidas y remitir la información o el presupuesto solicitado.
Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al enviar el formulario.
4.2. Enviar comunicaciones comerciales y ofertas
Finalidad: remitir ofertas, promociones o informaciones de interés sobre servicios, siempre relacionados con la actividad profesional.
Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante la marcación de la casilla específica. El usuario puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
4.3. Gestión de la relación contractual
Finalidad: gestionar la relación profesional derivada de la contratación de servicios, incluyendo facturación y obligaciones fiscales.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
4.4. Programa de referidos
Finalidad: gestionar el programa de referidos y abonar las comisiones correspondientes.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones fiscales (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación de los datos
| Tipo de contacto | Plazo de conservación |
|---|---|
| Consultas sin contrato | Eliminación definitiva inmediata tras finalizar la gestión de la consulta. |
| Envío de ofertas (sin contrato) | Datos mínimos de contacto conservados únicamente mientras exista consentimiento expreso del interesado. Revocable en cualquier momento. |
| Relación contractual firmada | Durante toda la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (6 años por obligaciones fiscales y contables). |
| Programa de referidos | Hasta el fin de la relación laboral o comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables por motivos fiscales y contables. |
6. Destinatarios de los datos
No compartimos datos personales con terceros. Los datos facilitados por el usuario no se ceden, venden, alquilan ni transmiten a ninguna otra entidad, salvo obligación legal.
Únicamente se utiliza la plataforma WhatsApp (propiedad de Meta Platforms, Inc.) como canal de mensajería para la recepción de consultas. Su uso implica la aceptación de las condiciones y políticas de dicha plataforma, actuando Meta como encargado del tratamiento en los términos de su propia política.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países, salvo las que, en su caso, pudieran derivarse del uso de WhatsApp según lo indicado en el apartado anterior.
8. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud por escrito, acompañada de copia del documento de identidad, a la dirección de correo electrónico info@reneescobar.es.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos en el Sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. No se recogen conscientemente datos de menores de edad. Si un menor ha facilitado datos personales, su tutor legal puede solicitar su supresión escribiendo a info@reneescobar.es.
11. Seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
12. Actualizaciones de esta política
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En caso de cambios sustanciales, se informará al usuario a través del Sitio.